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Le informamos que los datos personales nuestro Clientes serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

A fin de cumplir con el mencionado Reglamento, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad que se muestra a continuación:

 

IDENTIFICACIÓN

Titular: PADEL EN CUBIERTO TELDE SCP. (“Padelsuite”)

Domicilio social: Calle Beneficiado José Estupiñana, 23, 35219 Telde (Las Palmas)

C.I.F.: J76154871

Email: rgpd@padelsuite.com

Teléfono: 689 639 123

 

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado y presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página Web ubicada en la URL www.padelsuite.com (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por Padelsuite.

Padlsuite no será responsable de los tratamientos de datos que sean efectuados por medio de Sitios Web que no sean de su responsabilidad.

 

OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios de la Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las solicitudes efectuadas por el Usuario, sin perjuicio de que pueda visualizarse libremente el contenido del Sitio Web.

 

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS?

Padelsuite puede recopilar información personal de los Usuarios de la Plataforma , es decir, nombre, apellidos, dni, dirección de correo electrónico, dirección postal y/o número de teléfono cuando el Usuario visita la Web, se registra, realiza un pedido online o se pone en contacto con Padelsuite.

Además, Padelsuite recopila toda la información relativa a su navegación en la Web  y su interacción con la marca.

El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Web.

Padelsuite ha adoptado las medidas necesarias de índole técnica y organizativa para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

 

¿CON QUÉ FINALIDAD UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales facilitados por el Usuario a través del formulario de contacto del Sitio Web, serán tratados por PADELSUITE conforme a las siguientes finalidades:

  • Gestionar su registro como usuario en nuestra Plataforma
  • Desarrollar, cumplir y ejecutar el contrato de compraventa celebrado al haber adquirido productos de www.padelsuite.com
  • Informar, tramitar, gestionar y enviar su pedido (y eventual devolución) así como el perfeccionamiento del contrato de compraventa de los productos que usted haya adquirido.
  • Contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución.
  • Atender y seguir las consultas y solicitudes que usted nos dirija a través de nuestro servicio de Atención al cliente.
  • Proporcionarle información acerca de los productos comercializados por PADELSUITE, así como cualesquiera otro complementario, incluyendo por relación a dichos productos, el envío de futuras ofertas comerciales y publicitarias por cualquier canal de comunicación disponible, incluido mensajes sms a móvil, correo electrónico, etc
  • Elaboración de perfiles de usuarios.
  • Realizar estudios de mercado y estadísticas de nuestros productos.

 

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o aquella que originó el tratamiento. Si decide cancelar sus datos personales, estos podrán conservarse en nuestras bases de datos durante los plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones fiscales y contables, y serán eliminados una vez hayan prescrito dichos plazos legales o aquellos que sean de aplicación.

 

NEWSLETTER

En el caso de que autorice su suscripción a la Newsletter de apodemia.com, le proporcionaremos información acerca de nuestros productos y servicios, a través de diversos medios como, entre otros, correo electrónico, cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, como SMS.

La subscripción a la Newsletter de www.padelsuite.com puede conllevar el uso de sus datos personales para poner a su disposición publicidad personalizada, relacionada con nuestros productos y servicios a través de e-mails, SMS, u otros medios electrónicos propios o de terceros colaboradores. De cara a mejorar la atención que le prestamos, le informamos que los datos personales relativos a sus compras en nuestra tienda online, gustos y preferencias pueden ser utilizados con fines de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes.

En caso de ser un usuario registrado, puede cambiar sus preferencias en relación al envío de tales comunicaciones comerciales a través de Mi Cuenta.

Asimismo, podrá dar de baja su suscripción a través del link habilitado a tal efecto en cada una de nuestras newsletters y siguiendo las indicaciones que se le proporcionan.

 

REDES SOCIALES

Las redes sociales son servicios prestados por terceros proveedores que permiten al usuario participar en una comunidad virtual con otros usuarios a través de la cual puede generar su propio perfil público donde crear y compartir contenidos, informaciones y datos personales con otros usuarios de la red. 

En una red social se pueden crear y compartir páginas, cuentas o perfiles con fines personales y/o comerciales. El funcionamiento de la red social se regula, en primer término, por las condiciones establecidas por el titular y/o proveedor de la red y, en segundo término, cuando se trata de páginas, cuentas o perfiles con fines comerciales, por los términos y condiciones establecidos por el responsable del perfil o cuenta comercial que en su caso será además responsable del tratamiento de los datos de éstas.

Padelsuite tiene perfiles en algunas redes sociales las cuales están enlazadas y son accesibles para el usuario, mediante los correspondientes iconos y enlaces publicados en el sitio web. El usuario puede seguirnos y hacerse fan de las páginas oficiales de Padelsuite en las redes sociales mencionadas.

El usuario queda informado de que el tratamiento de los datos que se realice a través de las páginas, perfiles o cuentas de Padelstuie en redes sociales se regirá por las correspondientes políticas y condiciones tanto de la página oficial como del proveedor y titular de cada red social en su caso, siendo asimismo dicho titular y proveedor de la red social el responsable del fichero de los datos personales del usuario que en la página oficial sean tratados.

 

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser la ejecución de una relación contractual potencial y/o suscrita, el interés legítimo, la habilitación legal y/o el consentimiento del propio interesado. Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

 

¿A QUÉ TERCEROS PODEMOS COMUNICAR LOS DATOS?

Los datos personales no serán proporcionados a terceros salvo obligación legal.

Asimismo, por la compra de cualquier  producto a través del Sitio Web, los  datos del usuario podrán cederse a las empresas de mensajería y logística tales como ASM, CORREOS, ENVIALIA.. ., para poder llevar a cabo la entrega y/o devolución de los productos y las empresas o plataformas de pago tales como SEQURA o PAYPAL.

En el caso de devolución de productos comprados a través del Sitio Web, Padelsuite podrá comunicar los datos de los usuarios a BBVA para que puedan realizar el reintegro del pedido.

 

¿CUALES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS PERSONALES?

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Padelsuite estamos tratando datos personales que les concierne o no.

El usuario puede ejercer su derecho de acceso a los datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su cancelación o supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

El usuario también podrá solicitar  la limitación y oposición del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.

El usuario podrá ejercitar los derechos referidos anteriormente,  en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, en el domicilio social de Padelsuite o solicitarlo mediante correo electrónico a rgpd@padelsuite.com.

En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es  – C/ Jorge Juan, 6 de Madrid).

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Padelsuite  tratará los datos del Usuario en todo momento de forma confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

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